Eye on Retail is voor Mediamarkt Rijswijk dé partner voor mysteryshopping onderzoek en klanttevredenheidenquêtes. Eye on Retail is als marktonderzoekbureau uniek in hun snelheid van rapporteren en hun flexibiliteit.  Ze rapporteren de resultaten binnen enkele uren na het bezoek aan de vestiging en zijn zeven per week tijdens alle openingsuren inzetbaar dus ook op avonden.  Eye on Retail heeft in een relatief korte tijd bij ons veel vertrouwen gewekt omdat zij een groot netwerk van kwalitatief goede shoppers hebben waardoor de rapportages betrouwbaar zijn en de herkenbaarheid van de shoppers nihil is. 

Eye on Retail helpt ons inzicht te krijgen in de performance van de medewerker, geeft een werkelijke ervaring, zorgt ervoor dat onze medewerkers inhoudelijke feedback ontvangen over hun gedrag en helpt ons in het verhogen van de kwaliteit. De uitkomst en voor ons zijn; een verhoogde conversie, hoger bon bedrag waarbij alle diensten worden meegenomen en een verbeterde klanttevredenheidsscore.  Eye on Retail zorgt na elk bezoek dat wij binnen 24 uur een rapport aangeleverd krijgen van het bezoek met elke keer dezelfde kwaliteit.
 
Media Markt Rijswijk.

Eye on Retail is voor ons de meest geschikte partner binnen Mystery Shopping en het doen van Testaankopen. Dit vanwege hun flexibiliteit en snelheid van rapporteren. Juist binnen de Retail is het van groot belang om resultaten en inzichten op zeer korte termijn voor handen te hebben. Dat is voor Eye on Retail Core business. Op deze manier kunnen wij onderbouwt strategische keuzes versnelt uitrollen en dus goede zorg voor zicht en gehoor voor iedereen aantrekkelijk aanbieden.